银行工作人员可以查询别人的身份信息吗？

银行工作人员未经授权不得查询他人身份信息。分析：根据相关法律法规，银行工作人员在处理客户信息时应严格遵守保密义务，未经客户授权或法律程序，不得擅自查询、泄露或使用客户身份信息。这种行为不仅违反职业道德，还可能构成犯罪。提醒：若发现银行工作人员未经授权查询他人身份信息，或信息被不当使用、泄露，表明问题已较严重，应及时向银行管理层反映或向监管部门举报。
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处理方式：从法律角度看，对于银行工作人员违规查询他人身份信息的行为，常见的处理方式包括内部调查、行政处罚、民事诉讼以及刑事追责。选择方式：根据具体情况，若情节较轻，可通过银行内部渠道反映并要求处理；若造成严重后果，可考虑向监管部门投诉或寻求法律途径维权。
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具体操作：1.内部处理：向银行管理层或纪检监察部门反映情况，要求开展内部调查，对违规人员进行处罚。2.行政投诉：向当地银保监局等金融监管机构投诉，请求对银行及工作人员进行行政处罚。3.民事诉讼：若因信息泄露造成经济损失或精神损害，可向法院提起民事诉讼，要求银行及工作人员承担赔偿责任。4.刑事报案：若银行工作人员的行为涉嫌犯罪，如非法获取公民个人信息罪，可向公安机关报案，追究其刑事责任。在处理过程中，应保留好相关证据，如聊天记录、交易记录等，以便维权时使用。